ATTENTION


Les appréciations, les lettres et les codes couleurs fournies ne portent QUE sur la présence de sites tiers et le respect des données privées. Elles ne portent en RIEN sur la qualité du service rendu par l'entreprise concernée. Par exemple, une banque peut très bien être une excellente banque, tout en ayant sur son site la présence d'une multitude de plateformes de ciblage publicitaires exploitant vos données.



Salesforce est considéré comme site tiers dont voici les données :

Salesforce


Vous piste :

Activité


Plateforme de gestion de relation client (CRM).

Détails


Salesforce propose des logiciels en ligne pour gérer les relations client des sites qui louent ses services. Elle propose également des campagnes marketing et le stockage et la gestion des données sur Cloud.

Observations


Salesforce est le leader mondial de la gestion de relation client sur le marché. Bien que son domaine de prédilection reste la relation client, l'entreprise est très diversifiée, et propose également de nombreux services de gestion de données et de campagnes marketing. Salesforce a récemment racheté Krux, qui était une entreprise de gestion de données (DMP).

Sécurité-condamnations éventuelles


Salesforce a fait l'objet d'une plainte déposée par l'association Néerlandaise "Privacy Collective Fundation" en 2020 pour non conformité au RGPD. Les suites de cette plainte ne sont pas connues à ce jour.


Sites sur lesquels Salesforce est présent


Ikea


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Lidl


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Societe-generale


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Total-energies


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